.png){kind=small}
Prekių ir paslaugų pirkimo-pardavimo angliste.com internetinėje parduotuvėje taisyklės
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šios prekių ir paslaugų pirkimo-pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“) nustato bendrąsias naudojimosi Ugnės Rutkauskaitės, veikiančios individualios veiklos pagrindu, internetine parduotuve www.angliste.com (toliau – „ANGLISTĖ“) sąlygas. Taisyklės yra taikomos, kai Pirkėjas renkasi, užsako ir perka ANGLISTĖ elektroninėje parduotuvėje siūlomas prekes ir paslaugas ar bet kaip kitaip naudojasi ANGLISTĖ elektroninės parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
1.2. ANGLISTĖ elektroninė parduotuvė yra mažmeninės prekybos parduotuvė internete, orientuota į vartotojus, perkančius prekes ir paslaugas asmeniniams, šeimos, namų ūkio poreikiams tenkinti.
1.3. ANGLISTĖ elektroninėje parduotuvėje prekių ir paslaugų prekybą organizuoja, vykdo ir su ja susijusias paslaugas Pirkėjui teikia Ugnė Rutkauskaitė, veikianti adresu: Lukiškių g. 5-518, Vilnius, individualios veiklos pažymos Nr. 855000 (toliau – „Pardavėjas“). ANGLISTĖ elektroninėje parduotuvėje parduodamos Pardavėjui nuosavybės teise
priklausančios prekės (įvairios užduotys) ir Pardavėjo teikiamos paslaugos – individualios pamokos, mokymai, kursai, konsultacijos.
1.4. Pirkėju šiose Taisyklėse yra bet kuris asmuo, perkantis ANGLISTĖ elektroninėje parduotuvėje ar besinaudojantis kitomis ANGLISTĖ elektroninės parduotuvės paslaugomis (toliau – „Pirkėjas“). Naudotis ANGLISTĖ elektronine parduotuve ir joje pirkti turi teisę veiksnūs fiziniai asmenys, ne jaunesni nei 14 metų.
1.5. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas besąlygiškai patvirtina, jog jis turi teisę pirkti ANGLISTĖ elektroninėje parduotuvėje.
1.6. Kartu su Pirkėjo pateiktu užsakymu šios Taisyklės tampa tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta sutartimi ir yra abiem šalims privalomas teisinis dokumentas. Sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas suformuoja ir pateikia ANGLISTĖ elektroninėje parduotuvėje užsakymą, Taisyklėse nustatyta tvarka ir terminais atlieka apmokėjimą ir Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu Pardavėjas išsiunčia patvirtinimą, kad Pirkėjo užsakymas yra priimtas.
1.7. Pirkėjui nesuteikiama galimybė pateikti užsakymo ANGLISTĖ elektroninėje parduotuvėje, jeigu jis nėra susipažinęs su Taisyklėmis ir (ar) su jomis nesutinka. Tais atvejais, kai Pirkėjas nesutinka su Taisyklėmis arba tam tikra jų dalimi, jis neturėtų užsakyti prekių ir paslaugų ANGLISTĖ elektroninėje parduotuvėje. Pirkėjui užsisakius prekių ir paslaugų ANGLISTĖ elektroninėje parduotuvėje laikoma, jog Pirkėjas susipažino ir besąlygiškai sutiko su Taisyklėmis.
1.8. Pardavėjas pasilieka teisę pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles. Pirkėjui apsiperkant ANGLISTĖ elektroninėje parduotuvėje taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo momentu, todėl Pirkėjui rekomenduojama su Taisyklėmis susipažinti kiekvieno apsipirkimo metu.
1.9. Pardavėjas neprisiima jokios rizikos ar atsakomybės ir yra nuo jos besąlygiškai atleidžiamas, jei Pirkėjas iš dalies ar visiškai nesusipažino su Taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.
1.10. Pardavėjas, atsižvelgdamas į ANGLISTĖ elektroninės parduotuvės sistemos techninius pajėgumus, turi teisę riboti Pirkėjų skaičių.
1.11. Pardavėjas turi teisę be įspėjimo apriboti Pirkėjo naudojimąsi ANGLISTĖ elektroninės parduotuvės paslaugomis, jeigu Pirkėjas ANGLISTĖ elektronine parduotuve naudojasi pažeisdamas šias Taisykles, bando pakenkti ANGLISTĖ elektroninės parduotuvės ar Pardavėjo vykdomų užsakymų, darbo stabilumui ir (arba) saugumui.
1.12. Pardavėjas gali laikinai arba iš viso nutraukti ANGLISTĖ elektroninės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui. Įvykus nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybėms, Pardavėjas turi teisę sustabdyti sutarties įvykdymą iki nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių išnykimo, pranešant Pirkėjui apie užsakymo vykdymo sustabdymą. Jeigu Pirkėjui nebeaktualus vėlesnis sutarties įvykdymas, tuomet Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties apie tai pranešdamas Pardavėjui. Pardavėjui sustabdžius veiklą, bet esant galimybei įvykdyti patvirtintus užsakymus, visos teisės ir pareigos numatytos šiose taisyklėse ar taikomuose teisės aktuose, susijusios su jau įvykdytais arba vykdomais užsakymais, išlieka galioti.
1.13. Pardavėjui priklauso ar Pardavėjo vardu licencijuotos visos autorinės teisės, teisės į duomenų bazes, prekių ženklus ir kitos intelektinės nuosavybės teisės į visą ANGLISTĖ elektroninės parduotuvės medžiagą bei joje publikuojamą informaciją (Intelektinės nuosavybės objektai). Pirkėjai gali atsisiųsti ir atsispausdinti ANGLISTĖ elektroninės parduotuvės Intelektinės nuosavybės objektų kopijas tik dėl informacijos, taip pat asmeniniais nekomerciniais tikslais. Atsisiųsdami ir atsispausdindami ANGLISTĖ elektroninės parduotuvės Intelektinės nuosavybės objektų kopijas, Pirkėjai privalo išsaugoti į originalią medžiagą įdėtas nuorodas apie autorių teises arba kitus pranešimus apie intelektinę nuosavybę. Draudžiama be Pardavėjo sutikimo komerciniais ar verslo tikslais kopijuoti arba pritaikyti ANGLISTĖ elektroninės parduotuvės Intelektinės nuosavybės objektus, kodus, kurti archyvą ar duomenų bazę, kuri visiškai ar dalinai atitiktų Intelektinės nuosavybės objektus. Be išankstinio raštiško leidimo draudžiama naudoti ANGLISTĖ pavadinimą, taip pat ir platinti informaciją bei reklamuoti ANGLISTĖ elektroninę parduotuvę.
2. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS
2.1. Pirkėjas yra atsakingas, kad jo pateikti duomenys ANGLISTĖ elektroninėje parduotuvėje būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu pasikeičia Pirkėjo pateikti duomenys, jis privalo nedelsdamas juos atnaujinti. Pardavėjas jokiu atveju nebus atsakingas už žalą, atsiradusią Pirkėjui ir (ar) tretiesiems asmenims dėl to, jog Pirkėjas nurodė neteisingus ir
(ar) neišsamius asmens duomenis arba nepakeitė ir nepapildė duomenų jiems pasikeitus.
2.2. Norėdamas apsipirkti ANGLISTĖ elektroninėje parduotuvėje, Pirkėjas turi sutikti su Taisyklėmis bei patvirtinti, kad jo pateikti asmens duomenys bus tvarkomi tokia apimtimi, kiek reikia užsakymo įvykdymui.
2.3. Pirkėjo asmens duomenys bus tvarkomi pagal Privatumo politiką. Jei Pirkėjas naudojasi ANGLISTĖ elektroninės parduotuvės paslaugomis, laikoma, kad jis sutinka su Pirkėjo asmens duomenų tvarkymu ir patvirtina, kad visa pateikta informacija ir asmens duomenys yra teisingi ir atitinka tikrovę.
2.4. Pirkėjo asmens duomenys bus naudojami identifikuojant Pirkėją, vykdant prekių ir paslaugų pardavimą, išrašant apskaitos dokumentus, grąžinant permokas, administruojant įsiskolinimus, vykdant kitus iš pirkimo-pardavimo sutarties kylančius įsipareigojimus bei užtikrinant Pirkėjui galimybę naudotis kitomis ANGLISTĖ elektroninės parduotuvės paslaugomis.
2.5. Pardavėjas įsipareigoja laikytis konfidencialumo, taip pat garantuoja asmens duomenų saugumą ir jų tvarkymą pagal Lietuvos Respublikoje galiojančių teisės aktų nustatytus reikalavimus. Tretiesiems asmenims informacija gali būti teikiama tik, kai tai reikalinga, siekiant įvykdyti pirkimo-pardavimo sutartį ar kitais atvejais, kai toks atskleidimas galimas ar yra reikalingas pagal Lietuvos Respublikoje galiojančių teisės aktų nustatytus reikalavimus.
3. PREKIŲ IR PASLAUGŲ KAINOS, APMOKĖJIMO TVARKA IR TERMINAI.
3.1. Norėdamas užsisakyti prekes iš ANGLISTĖ elektroninės parduotuvės, Pirkėjas turi išsirinkti pageidaujamą prekę, įdėti ją į krepšelį ir spausti mygtuką „Atsiskaityti“ bei nurodyti Pirkėjo duomenis (vardą, pavardę, adresą, telefono numerį, elektroninio pašto adresą). Privalomi nurodyti duomenys yra būtini Pardavėjui, kad galėtų tinkamai vykdyti Pirkėjo užsakymą. Nepateikęs privalomų nurodyti duomenų, Pirkėjas negalės įsigyti prekės. Prieš patvirtinant užsakymą Pirkėjas turi įsitikinti, kad pateikti duomenys yra teisingi ir atitinka jo pageidavimus.
3.2. Norėdamas užsisakyti paslaugas (individualias pamokas, mokymus, kursus, konsultacijas) iš ANGLISTĖ elektroninės parduotuvės, Pirkėjas turi pateikti Pardavėjui paklausimą, užpildydamas specialią elektroninėje parduotuvėje esančią paklausimo formą (https://www.angliste.com/general-7). Tokiu atveju dėl konkrečios paslaugos Pirkėjas ir Pardavėjas susitaria atskirai.
3.3. Prekių ir paslaugų kainos ANGLISTĖ elektroninėje parduotuvėje nurodomos Eurais su PVM (jeigu PVM yra taikomas). Prekės ir paslaugos Pirkėjui parduodamos kainomis, galiojančiomis ANGLISTĖ elektroninėje parduotuvėje užsakymo ar paklausimo pateikimo momentu.
3.4. Pardavėjas turi teisę be išankstinio pranešimo keisti prekių ir paslaugų kainas.
3.5. Mokėjimų būdų sąrašas pateikiamas užsakymo formavimo lange, prieš atliekant mokėjimą už perkamas prekes.
3.6. Pirkėjas atsiskaito už prekes ir paslaugas šiuo būdu:
3.6.1. apmokėjimas naudojantis elektronine bankininkyste – tai išankstinis apmokėjimas pasinaudojant Pirkėjo naudojama elektroninės bankininkystės sistema. Mokant už prekes ir paslaugas šiuo būdu, Pirkėjui elektroninės bankininkystės sistemoje sugeneruojamas mokėjimas pagal jo apmokamą užsakymą. Pinigus Pirkėjas perveda į Pardavėjo sąskaitą. Atsakomybė už Pirkėjo mokėjimo metu duomenų saugumą šiuo atveju tenka atitinkamam
bankui, kadangi visos piniginės operacijos vyksta banko elektroninės bankininkystės sistemoje;
3.6.2. apmokėjimas užsakymo metu naudojantis mokėjimo kortelėmis (taikomas tik perkant prekes) – tai išankstinis apmokėjimas pasinaudojant Pirkėjo naudojama MasterCard, VISA ar VISA Electron debetine ar kreditine kortele. Mokant už prekes Pirkėjo kreditine ar debetine kortele, Pirkėjas turi suvesti savo kortelės duomenis. Tiek suvesdamas kreditinės ar debetinės kortelės duomenis, tiek ir atsiskaitydamas kreditine ar debetine kortele, Pirkėjas ANGLISTĖ elektroninės parduotuvės sistemoje nepalieka duomenų, kadangi mokėjimo operacijos atlikimui Pirkėjas nukreipiamas į sertifikuoto paslaugos teikėjo saugų serverį. Iš šio serverio ANGLISTĖ elektroninės parduotuvės sistemai yra grąžinama tik dalinė informacija apie sėkmingą apmokėjimą.
3.7. Pirkėjui apmokėjus užsakymą, el. paštu atsiunčiamas mokėjimo ir užsakymo patvirtinimas.
3.8. Užsakymas patvirtinamas ir pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą.
3.9. Negavus apmokėjimo iš Pirkėjo per numatytą terminą, užsakymas automatiškai anuliuojamas.
3.10. Sąskaitą-faktūrą Pardavėjas išrašo ir Pirkėjui pateikia Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu tą pačią dieną, kai užsakomos prekės ir paslaugos, jeigu nėra susitariama kitaip.
4. PREKIŲ PRISTATYMO IR PASLAUGŲ SUTEIKIMO SĄLYGOS
4.1. Pirkėjo įsigytos prekės (įvairios užduotys) tampa prieinamos ir gali būti Pirkėjo atsisiunčiamos iš ANGLISTĖ elektroninės parduotuvės iš karto po to, kai Pardavėjas gauna apmokėjimą už įsigytas prekes.
4.2. Pirkėjo įsigytos paslaugos (individualios pamokos, mokymai, kursai, konsultacijos) yra suteikiamos atskirai Pirkėjui ir Pardavėjui susitarus dėl konkrečių paslaugų teikimo sąlygų (apmokėjimo tvarkos, datos, laiko ir kt.).
5. SUTARTIES ATSISAKYMAS. PREKIŲ IR PASLAUGŲ KEITIMAS IR GRĄŽINIMAS/ATŠAUKIMAS
5.1. Sumokėti pinigai už prekes (įvairias užduotis) yra negrąžinami.
5.2. Pirkėjui pradėjus užsakymą ANGLISTĖ elektroninėje parduotuvėje ir jo nebaigus (nesumokėjus) pirkimo pardavimo sutartis laikoma neįvykusia.
5.3. Pirkėjui, įsigijus ANGLISTĖ elektroninėje parduotuvėje paslaugas (individualias pamokas, mokymus, kursus, konsultacijas) ir jas apmokėjus, suteikiama galimybė pakeisti jam parduotas paslaugas kitomis arba jas grąžinti (atšaukti) iki paslaugų teikimo dienos likus ne daugiau kaip 24 (dvidešimt keturioms) valandoms.
5.4. Jeigu Pirkėjas, įsigijęs paslaugas (individualias pamokas, mokymus, kursus, konsultacijas) ir suderinęs paslaugų teikimo datą su Pardavėju, nori pakeisti įsigytas paslaugas kitomis arba jas grąžinti (atšaukti) ir apie tai praneša likus mažiau kaip 24 (dvidešimt keturioms) valandoms iki paslaugų suteikimo datos ir laiko, Pirkėjas turi Pardavėjui atlyginti jo patirtus nuostolius, kurie yra lygūs Pirkėjo įsigytų paslaugų sumai, t.y. Pirkėjui pinigai už įsigytas paslaugas ANGLISTĖ elektroninėje parduotuvėje tokiu atveju nėra grąžinami. Kitais atvejais – Pirkėjui gali būti grąžinami pinigai už įsigytas paslaugas arba paslaugų teikimo data ir laikas gali būti pakeičiami Pirkėjo ir Pardavėjo susitarimu.
5.5. Jeigu Pirkėjas negali pasinaudoti įsigytomis paslaugomis susitarta su Pardavėju data ir laiku bei apie tai pranešė vėliau nei likus 24 (dvidešimt keturioms) valandoms iki paslaugų suteikimo datos ir laiko, dėl iškilusių nenumatytų aplinkybių (pavyzdžiui, dėl ligos ar kitų svarbių aplinkybių, kurių nebuvo galima numatyti ir kontroliuoti iš anksto tariantis dėl paslaugų suteikimo datos ir laiko) ir, esant Pardavėjo prašymui, pateikia tai patvirtinančius dokumentus bei informuoja Pardavėją raštu ar el. paštu (t. y. vienu iš būdų, kuriuo galima identifikuoti pranešimo gavimo dieną), įsigytų paslaugų suteikimo data, esant Pardavėjo sutikimui, gali būti nukeliama vėlesniam, abiejų šalių suderintam laikotarpiui. Pirkėjui negalint nukelti paslaugų suteikimo datos ir laiko vėlesniam laikotarpiui, sumokėtų pinigų už Paslaugas klausimas sprendžiamas Pardavėjo ir Pirkėjo susitarimu.
5.6. Jeigu Pardavėjas, po Pirkėjo apmokėjimo už įsigytas paslaugas, negali suteikti paslaugų, nesant Pirkėjo kaltės, tai Pardavėjas turi grąžinti Pirkėjui visą jo sumokėtą sumą už paslaugas.
5.7. Dėl įsigytų paslaugų keitimo ar grąžinimo (atšaukimo), Pirkėjas gali kreiptis į Pardavėją, elektroniniu paštu arba telefonu. Šiuo atveju Pardavėjas turi teisę reikalauti, kad Pirkėjas pateiktų paslaugų įsigijimo dokumentus.
5.8. Pinigai už paslaugų grąžinimą (atšaukimą) grąžinami Pirkėjui per 14 (keturiolika) dienų nuo grąžinimo dienos, pervedant pinigus į Pirkėjo banko sąskaitą.
6. APSIKEITIMO INFORMACIJA
6.1. Pardavėjas visus pranešimus siunčia ir kitaip kontaktuoja Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu ar telefonu.
6.2. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia ir kitaip kontaktuoja el. paštu (email@email.lt) ar telefonu (įrašyti tel.).
7. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
7.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
7.2. Šių Taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
7.3. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka ir pagrindais.
7.4. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
7.5. Kiekvienas vartotojas turi galimybę spręsti su Pardavėju iškilusius ginčus ir elektroniniu būdu, nesikreipdamas į teismą. Pirmiausia vartotojas raštu turi kreiptis į Pardavėją bei per 14 dienų nuo pretenzijos gavimo, Pardavėjui neatsakius į vartotojo pretenziją, arba nepatenkinus vartotojo pretenzijos, vartotojas gali kreiptis į ne teismo tvarka vartojimo ginčus nagrinėjantį subjektą, t. y. Valstybinę vartotojų teisių apsaugos
tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 852626751, interneto svetainė www.vvtat.lt), arba į jos teritorinius padalinius apskrityse ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/ods/)